VAG
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VAG KundenCenter

U-Bahnhof Verteilergeschoss im
Hauptbahnhof Nürnberg Königstorpassage

Montag bis Freitag:
07.00 bis 20.00 Uhr
Samstag:
9.00 bis 14.00 Uhr

  • Unser Service: ein starkes Versprechen!
    Die fünf Punkte unseres Serviceversprechens
  • Mit dem Fahrrad in Bus und Bahn unterwegs
    Mehr zur Mitnahme von Fahrrädern in Fahrzeugen der VAG
  • Mobil mit Rollstuhl und Kinderwagen
    So kommen Sie mit uns sicher an Ihr Ziel

Services und Angebote Ihrer VAG

Unsere Leistungen bringen Sie so richtig in Fahrt

Die Stadt Nürnberg zu bewegen, ist unser oberstes Ziel. Um Ihnen als unseren Gästen jede Fahrt so angenehm wie möglich zu machen, bieten wir Ihnen zahlreiche besondere Services. Und selbstverständlich achten wir in allen Verkehrsmitteln und an den Haltestellen auf die Bedürfnisse unserer ganz unterschiedlichen Zielgruppen.

Im VAG KundenCenter sind wir persönlich für Sie da

Wenn Sie einmal persönlich mit uns sprechen möchten, freuen wir uns, Sie in unserem KundenCenter zu begrüßen. Sie können sich hier sowohl über Fahrkarten und Tarife informieren als auch diverse Shopartikel erwerben.

Oder haben Sie Fragen, die nicht warten können? Dann schreiben Sie uns gleich über unser Kontaktformular.

In Ernstfällen gut gerüstet

Für medizinische Notfälle steht im KundenCenter der VAG ein Defibrillator bereit, der nach einem Herz-Kreislauf-Stillstand das Herz wieder zum Schlagen bringen und damit Leben retten kann.

Verloren – gefunden

Fundsachen aus unseren Fahrzeugen oder Gebäuden werden im Fundbüro der Stadt Nürnberg, Siebenkeesstraße 4, Telefon 09 11 8100-9770, aufbewahrt.

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