Meine VAG
Fahrplanauskunft
Online bestellen bei der VAG. So funktioniert`s.
Einfach und sicher!
Das Bestellen machen wir Ihnen gern einfach, aber bei den Tickets haben Sie zunächst die Qual der Wahl:
- 31-Tage-MobiCard
- 31-Tage-MobiCard mit Ausschlusszeit
- 7-Tage-MobiCard
- Solo 31
- TagesTicket Solo (jetzt auch zum selbst Ausdrucken)
- TagesTicket Plus (jetzt auch zum selbst Ausdrucken)
- 10er Streifenkarte
- 5er Streifenkarte
- Wochen-/Monatsmarken für Schüler, Azubis und Studenten
- JahresAbo
- JahresAbo Plus
- Abo 3
- Abo 6
Gut zu wissen:
Alle Tickets können Sie bis 31 Tage im Voraus online bestellen.
TagesTickets und Streifenkarten sind vor Fahrtantritt zu entwerten.
Sie haben sich für eine MobiCard entschieden?
Wählen Sie bitte die Tarifstufe und den ersten Gültigkeitstag aus.
Für einige Tarifstufen ist zusätzlich eine Zonenkarte notwendig, die Sie gleich mitbestellen können.
Nicht erforderlich ist diese Zonenkarte für die Tarifstufen Zone100/200 (Stadtgebiet Nürnberg), Fürth (K), Erlangen (K) und für die verbundweit gültige MobiCard.
hier bestellen Sie:
31-Tage-MobiCard rund um die Uhr
31-Tage-MobiCard ab 9 Uhr gültig
7-Tage-MobiCard rund um die Uhr
Sie wählen das Solo 31?
Bitte wählen Sie zunächst die Tarifstufe und den ersten Gültigkeitstag aus und geben Sie an, ob Sie einen Verbundpass benötigen (die Solo 31 ist nur in Verbindung mit einem Verbundpass gültig). Führen Sie Ihre Bestellung bis zum Ende durch.
Falls es sich um Ihre erste Bestellung handelt, müssen Sie sich anschließend noch registrieren. Dabei werden auch die Daten für den Verbundpass abgefragt. Falls Sie schon Online-Kunde sind, loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort ein. Danach können Sie Ihre persönlichen Daten überprüfen. Falls Sie einen Verbundpass mitbestellt haben, müssen Sie an dieser Stelle die erforderlichen Daten ergänzen!
Für die Erstellung des Verbundpasses ist ein Hochformat-Lichtbild im JPG/JPEG-Format, Maße ca. 413 x 531 Pixel erforderlich. Die maximale Dateigröße beträgt 500 KB.
Sie möchten ein TagesTicket bestellen?
Das TagesTicket bieten wir ab sofort auch als PrintTicket an, d.h. Sie können sich Ihr Ticket sofort nach der Online-Bestellung ausdrucken. Neben einem Drucker benötigen Sie lediglich einen PDF-Reader, z.B. den kostenlosen Adobe Reader. Um Problemen vorzubeugen, sollten Sie eventuell vorhandene Werbeblocker vorübergehend deaktivieren. Natürlich können Sie sich Ihre TagesTickets aber auch weiterhin per Post zuschicken lassen.
Wenn Sie sich für das PrintTicket entschieden haben
wählen Sie den Geltungsbereich (Preisstufe) und den Gültigkeitstag aus. Bei den Preisstufen 2, 4 und 7 müssen zusätzlich Angaben zum Startort gemacht werden. Ist das Ticket nicht für Sie selbst bestimmt, geben Sie bitte die persönlichen Daten des Ticketinhabers ein. Da das PrintTicket nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbilddokument gültig ist, muss noch der sog. "Ausweistyp" (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) ausgewählt werden. Am Ende des Bestellprozesses können Sie das Ticket gleich herunterladen und ausdrucken. Zusätzlich schicken wir Ihnen das Ticket auch noch an Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie sich für das Versandticket entschieden haben
wählen Sie lediglich die Tarifstufe. Wir schicken Ihnen das Ticket dann per Post zu. Es ist an dem Tag gültig, an dem Sie es stempeln.
hier bestellen Sie:
TagesTicket Solo
TagesTicket Plus
Sie wollen mit der Streifenkarte fahren?
2 Varianten stehen zur Wahl: Einmal die 10er Streifenkarte, bei der pro Fahrt mindestens zwei Stufen zu stempeln sind. Und daneben die 5er Streifekarte für kurze Wege in Nürnberg, bei der pro Fahrt ein Streifen zu stempeln ist. Die Kurzstrecke gilt außerdem für ganz Fürth oder Erlangen und fürs übrige Verbundgebiet, falls Sie nur eine Zone befahren.
Beide Varianten gibt es für Erwachsene und für Kinder.
hier bestellen Sie:
10er Streifenkarte für Erwachsene
5er Streifenkarte für Erwachsene
Ihr Favorit ist das Abo (JahresAbo, JahresAbo Plus, Abo 6 oder Abo3)?
Hier funktioniert die Bestellung besonders bequem, denn: Die Daten Ihrer Registrierung werden automatisch in den Abo-Antrag übernommen! Geben Sie bitte an, ob Sie einen Verbundpass benötigen und ergänzen Sie ggf. die hierfür notwendigen Angaben. Für die Erstellung eines Verbundpasses ist außerdem ein Hochformat-Lichtbild im JPG/JPEG-Format, Maße ca. 413 x 531 Pixel erforderlich. Die maximale Dateigröße beträgt 500 KB.
Das Foto ist ganz wichtig. Nur damit können wir Ihr Abo schnell ausstellen.
Hier bestellen Sie:
JahresAbo
JahresAbo Plus
Abo 3
Abo 6
Das JahresAbo mit Ausschlusszeit
Diese besonders günstige Variante des Abos gilt speziell für Nürnberg, Fürth und Stein.
Sie möchten eine Wochen- oder Monatsmarke für Schüler, Azubis und Studenten
Wichtig für Sie zu wissen:
Wochen- oder Monatsmarke + Verbundpass für Schüler/Azubis = gültige Fahrkarte.
Die Marke bekommen Sie online, den Verbundpass stellen wir Ihnen gern in einem unserer Kundenbüros aus; Bestellscheine gibt es in den Sekretariaten der Schulen oder in unseren Kundenbüros.
Für den Verbundpass reicht der Personalausweis plus ein Passfoto bei allen, die unter 15 Jahre alt sind. Ab 15 Jahre bitte zusätzlich eine Bestätigung der Schule oder des Ausbildungsbetriebs mitbringen.
Das KundenCenter im Hauptbahnhof ist montags bis freitags von 7.00 bis 20.00 Uhr geöffnet und samstags von 9.00 bis 14.00 Uhr.
Sie interessieren sich für einen Shopartikel?
Fest im Sortiment ist natürlich der Verbundfahrplan.
Alle übrigen Angebote, die Freizeitführer, wechseln ab und an. Vielleicht schauen Sie gelegentlich wieder rein.
Sie sind fündig geworden?
Schön. Dann gleich zum nächsten Schritt:
Legen Sie die gewünschte Fahrkarte in den Warenkorb. Sie haben nun die Möglichkeit weitere Tickets oder Shopartikel auszuwählen oder den Bestellvorgang gleich fortzusetzen.
Sie kaufen das erste Mal in unserem Online-Shop ein?
Dann lassen Sie sich bitte nach dem Bestellvorgang zunächst registrieren. Geben Sie dazu Ihre persönlichen Daten und das gewünschte Zahlungsverfahren ein. Übrigens haben Sie bei jedem Bestellvorgang die Möglichkeit Ihre persönlichen Daten zu ändern. Nachdem Sie den Bestellvorgang beendet haben, erhalten Sie eine Begrüßungsmail, in der Ihnen Ihr Passwort mitgeteilt wird. Eine Bestellbestätigung können Sie nach Ende des Bestellvorgangs selbst ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie auch noch eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Ihrem nächsten Einkauf geben Sie dann nur noch Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein. Nach dem Einloggen empfehlen wir Ihnen das Passwort in ein von Ihnen gewähltes Passwort zu ändern!
Sie haben schön öfter bei uns eingekauft?
Melden Sie sich ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Nach dem Anmelden können Sie Ihre persönlichen Daten überprüfen und ggf. ändern oder aber den Bestellvorgang gleich fortsetzen. Eine Bestellbestätigung können Sie nach Ende des Bestellvorgangs selbst ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie auch noch eine Bestätigung per E-Mail.
Wie kommt die Bestellung zu Ihnen und was kostet das?
Fahrkarten ab einem Bestellwert von 15,00 Euro verschicken wir kostenfrei, ansonsten zahlen Sie eine Versandkostenpauschale von 1,00 Euro. Für den Versand von Shopartikeln berechnen wir generell eine Pauschale von 2,00.
Datenschutz. Worauf Sie sich verlassen können.
Dass alle gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz eingehalten werden, ist eine Selbstverständlichkeit, aber wir bestätigen sie Ihnen hier trotzdem gern ausdrücklich.
Außer an die für die Zahlungsabwicklung zuständigen Stellen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
Und zu Ihrer Sicherheit bekommen Sie von uns grundsätzlich per Mail eine kurze Bestätigung, sobald Sie sich haben registrieren lassen.
Noch Fragen zum Online-Ticket-Verkauf?
Unsere freundlichen Mitarbeiter im KundenCenter helfen Ihnen gerne weiter - auch per E-Mail über kundencenter_hbf@vag.de oder am Telefon unter 09 11/2 83-45 45, montags bis donnerstags von 9.00 bis 16.00 Uhr, freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr.