Mobil mit dem Kinderwagen

Egal ob mit Bus, Straßenbahn oder U-Bahn, bei uns fahren Sie auch überall mit dem Kinderwagen gut und natürlich wird der Kinderwagen kostenlos mitgenommen. Und für den kleinen "Notfall" gibt es an den U-Bahnhöfen Lorenzkirche, Plärrer und Röthenbach Wickelmöglichkeiten. Achten Sie auf dieses Zeichen:

Mobil mit dem Bus

Inzwischen haben wir vollständig auf die bequemen Niederflur-Busse umgestellt. Um das Ein- und Aussteigen weiter zu erleichtern, senken die Fahrer die Busse seitlich ab (Kneeling).

Die Einstiegshöhe ab Bordsteinkante beträgt durchschnittlich 13 Zentimeter (je nach Höhe der Bordsteinkante). Steigen Sie bitte an den hinteren Türen ein, hier gibt es genügend Abstellfläche für Ihren Kinderwagen.


In diesem Bereich haben wir für Sie eine Signaltaste mit dem Kinderwagensymbol installiert. Wenn Sie hier drücken, weiß der Fahrer, dass Sie mit dem Kinderwagen aussteigen wollen. Die Türen schließen dann nicht mehr automatisch, Sie können in Ruhe mit Ihrem Nachwuchs aussteigen.

Und noch ein Hinweis:
Bitte seien Sie beim Ein- und Aussteigen mit dem Buggy besonders vorsichtig. Diese Kinderwagen sind von der Bauweise her eher instabil, besonders wenn sie zusätzlich mit Gepäck beladen sind. Sicherer ist es rückwärts auszusteigen.

Mobil mit der Straßenbahn

Unkompliziert nutzen Sie auch unsere Straßenbahnen.
Der Einstieg ist hier völlig problemlos, ab Bordsteinkante sind es gerade mal zwischen 5 und 15 Zentimeter Höhenunterschied. Abstellflächen für Kinderwagen sind in den Türbereichen ausreichend vorhanden. Hier befindet sich auch die Kinderwagentaste für den Ausstieg.

Mobil mit der U-Bahn

Begleiten Sie uns in die U-Bahn. Auch hier ist es kein Problem, mit dem Kinderwagen mobil zu sein.
Ganz einfach ist der Zugang: Alle U-Bahnhöfe sind mit Aufzügen ausgestattet, die direkt von der Oberfläche auf den Bahnsteig führen. Lichtschranken in den Aufzugstüren verhindern, dass Sie oder Ihr Nachwuchs eingeklemmt werden.
Übrigens haben wir einen Online-Aufzugservice, der mitteilt, wenn ein Aufzug außer Betrieb ist.

Bitte beachten Sie, dass Rolltreppen nicht mit Kinderwagen benutzt werden dürfen.

Auch keine Gefahr besteht, wenn sich die Aufzugtür trotzdem zu schließen beginnt, da die Lichtschranke die "durchsichtige" Bauweise der Kinderwagen, speziell der Buggies, nicht erkennt:
Drücken Sie den Knopf mit dem Symbol und die Tür öffnet sich sofort wieder.

Bitte beachten:
Versuchen Sie keinesfalls noch ein- oder auszusteigen, wenn das Abfertigungssignal ertönt bzw. erscheint. Die nächste U-Bahn kommt in wenigen Minuten.

Tipps für Gruppenfahrten mit den automatischen U-Bahnen bitte beachten:
Bei den automatischen U-Bahnen gibt kein Fahrer das Abfertigungssignal, demzufolge kann er auch nicht schauen, ob schon alle Kinder eingestiegen sind. Ist die Aufenthaltszeit verstrichen, schließen die Türen automatisch nach dem Abfertigungssignal. Ein zügiges Ein- und Aussteigen ist deshalb besonders wichtig. Gruppen sollten deshalb zum Ein- und Aussteigen mehrere Türen benutzen. 
Es ist äußerst sinnvoll, wenn jeweils eine Begleitperson als erste sowie eine weitere als letzte Person ein- bzw. aussteigt. Sollte die Gruppe im ungünstigsten Fall getrennt werden, sind die Kinder immer unter Aufsicht eines Erwachsenen. Vielleicht stimmen sich die Begleitpersonen auch im Vorfeld ab, was im Trennungsfall zu tun ist. Beispielsweise am nächsten U-Bahnhof wieder aussteigen, damit die Gruppe wieder schneller zusammenfindet.

Auf den Linien U2 und U3 - also auf den automatischen U-Bahn-Linien - werden häufig Kurzzüge eingesetzt. Dafür kommen sie in einem kürzeren Abstand. Stellen Sie sich mit der Gruppe dort auf, wo die Kurzzüge halten. Sie erkennen diesen Bereich an der schwarz-weißen Markierung über den Gleisen.

Übrigens: Wenn Sie noch nicht so vertraut mit den automatischen U-Bahnen sind, geben Sie uns bitte kurz per Handy unter der Service-Nummer 0911 / 283-4646 Bescheid, sobald Sie mit der Gruppe am Bahnsteig angekommen sind; nennen Sie uns auch gleich den U-Bahnhof, an dem Sie aussteigen möchten. Unsere Zentrale Serviceleitstelle wird dafür sorgen, dass sich die Türen erst schließen, wenn alle ein- bzw. ausgestiegen sind.